Chính sách bảo mật 8kbt: cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo và ZaloPay, xác...
Chính sách này áp dụng khi nào và ở đâu
Chính sách bảo mật này có hiệu lực với mọi tài khoản được mở trên 8kbt.pro nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, đặt cược trong sảnh slot hoặc live baccarat, và yêu cầu rút tiền.
Dữ liệu thanh toán được mã hóa end-to-end và không lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi lâu hơn thời gian cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển giao thông tin cá nhân cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài các đối tác thanh toán và nhà cung cấp studio game được
liệt kê rõ ràng trong hợp đồng dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn biết thông tin nào chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hay báo cáo hành vi đáng ngờ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng hai mươi bốn đến bốn mươi tám giờ.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến hộp thư chuyên dụng [email protected] và đính kèm email đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh danh tính. Đội ngũ bảo mật sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ với hướng dẫn cụ thể hoặc xác nhận đã xử lý yêu cầu.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat trong góc phải màn hình lobby, chọn chủ đề Bảo mật tài khoản và mô tả vấn đề bạn gặp phải. Nhân viên hỗ trợ sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập, giao dịch gần đây và xác nhận các thay đổi dữ liệu cá nhân ngay trong phiên chat mà không cần chờ email.
Trang cài đặt
Đăng nhập vào 8kbt.pro, vào mục Tài khoản rồi chọn tab Quyền riêng tư để xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, tải xuống bản sao hoặc yêu cầu xóa toàn bộ thông tin. Mỗi thao tác sẽ được ghi nhận và gửi thông báo xác nhận đến email đăng ký của bạn.
Các biện pháp chúng tôi dùng để bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi xây dựng quy trình bảo mật dữ liệu dựa trên chuẩn mã hóa SSL, lưu trữ thông tin thanh toán tách biệt khỏi hồ sơ tài khoản, giới hạn quyền...
Mã hóa SSL toàn bộ trang
Mọi trang trên 8kbt.pro đều chạy giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL hai mươi lăm sáu bit, nghĩa là dữ liệu bạn nhập vào form đăng ký, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay và lịch sử cược đều được mã hóa trước khi truyền đến máy chủ của chúng tôi.
Phân tách dữ liệu thanh toán
Số thẻ, mã CVV và chi tiết tài khoản ví điện tử được lưu trên hệ thống riêng biệt của nhà cung cấp thanh toán, không nằm trong cơ sở dữ liệu chính của 8kbt. Khi bạn rút tiền, chúng tôi chỉ xử lý yêu cầu và chuyển lệnh đến đối tác thanh toán qua API được mã hóa.
Nhật ký đăng nhập và thiết bị
Tài khoản của bạn ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian đăng nhập mỗi phiên. Nếu phát hiện thiết bị lạ hoặc vị trí bất thường, chúng tôi sẽ gửi thông báo đến email và yêu cầu xác minh bổ sung trước khi cho phép rút tiền.
Quyền truy cập nội bộ hạn chế
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ và bảo mật được cấp quyền xem thông tin cá nhân khi bạn mở ticket hoặc yêu cầu xác minh danh tính. Mỗi lần truy cập sẽ được ghi log và kiểm tra hàng tuần để đảm bảo không có hành vi truy cập trái phép.
Kiểm tra bảo mật định kỳ
Chúng tôi thuê đội ngũ kiểm thử bên ngoài quét hệ thống mỗi quý để phát hiện lỗ hổng SQL injection, cross-site scripting và các điểm yếu khác. Báo cáo được gửi cho đội kỹ thuật và vá lỗi trong vòng bảy ngày kể từ khi phát hiện.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Nếu bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong vòng ba mươi ngày, chỉ giữ lại số liệu thống kê ẩn danh để tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền nơi pháp luật địa phương áp dụng.
Chính sách bảo mật của chúng tôi và các trang khác
Nhiều nền tảng casino trực tuyến chia sẻ dữ liệu người chơi cho đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin thanh toán trên cùng máy chủ...
| Thu thập dữ liệu | Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và thông tin ví điện tử khi bạn nạp hoặc rút tiền, không thu thập lịch sử duyệt web hay cookie theo dõi quảng cáo như nhiều trang khác. |
|---|---|
| Lưu trữ thông tin thanh toán | Số thẻ và mã CVV được lưu tại nhà cung cấp thanh toán, không nằm trong cơ sở dữ liệu chính của 8kbt. Các nền tảng khác thường lưu thông tin này trên cùng máy chủ với tài khoản người chơi. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Các đối tác thanh toán và nhà cung cấp game chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch hoặc vận hành studio live. |
| Quyền truy cập dữ liệu | Bạn có thể xem, tải xuống và chỉnh sửa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào trong tab Quyền riêng tư. Nhiều trang casino yêu cầu bạn gửi email và chờ đội hỗ trợ xử lý thủ công. |
| Thời gian lưu trữ | Chúng tôi giữ dữ liệu thanh toán trong chín mươi ngày sau giao dịch cuối cùng và xóa thông tin tài khoản trong ba mươi ngày kể từ khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. |
| Thông báo vi phạm | Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng hai mươi bốn giờ cùng với hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Nhiều nền tảng chỉ công bố sau vài tuần. |
| Nhật ký truy cập nội bộ | Mọi lần nhân viên 8kbt xem thông tin cá nhân của bạn đều được ghi log và kiểm tra hàng tuần. Các trang khác thường không công khai quy trình kiểm soát quyền truy cập nội bộ. |
Những gì định hình trải nghiệm bảo mật trên 8kbt
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, luồng nạp rút tiền và trang cài đặt quyền riêng tư sao cho bạn luôn biết dữ liệu...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Trong tab Quyền riêng tư của tài khoản, bạn thấy danh sách đầy đủ dữ liệu chúng tôi lưu trữ: tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP lần đăng nhập gần nhất và thông tin ví điện tử đã liên kết. Mỗi mục có nút Chỉnh sửa hoặc Xóa để bạn tự quản lý.
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Nhấn nút Xuất dữ liệu trong cài đặt tài khoản để nhận file JSON chứa toàn bộ thông tin chúng tôi lưu trữ, bao gồm lịch sử nạp tiền, rút tiền, nhật ký đăng nhập và danh sách thiết bị đã dùng để truy cập 8kbt.pro.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật xác thực hai yếu tố qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS để bảo vệ tài khoản khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thay đổi mật khẩu. Bạn có thể tắt tính năng này bất cứ lúc nào mà không mất quyền truy cập sảnh game.
Cảnh báo thiết bị lạ
Nếu có người đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc trình duyệt chưa từng dùng, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức và tạm khóa quyền rút tiền cho đến khi bạn xác nhận đó là phiên đăng nhập hợp lệ qua link trong email.
Quản lý cookie và theo dõi
Banner cookie ở chân trang cho phép bạn chọn chấp nhận hoặc từ chối cookie phân tích và quảng cáo. Nếu từ chối, chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và nhớ ngôn ngữ hiển thị, không theo dõi hành vi duyệt.
Xóa tài khoản tự động
Chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn trong cài đặt và xác nhận qua email. Sau ba mươi ngày, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử cược, chỉ giữ lại số liệu thống kê ẩn danh để tuân thủ quy định pháp lý nơi áp dụng.